Remarketing veya Retargeting, dijital pazarlamanın önemli bir stratejisidir ve kullanıcıların, bir web sitesini veya uygulamayı ziyaret ettikten sonra hedefli reklamlar aracılığıyla tekrar hedeflenmesini sağlar. Temelde, bir kullanıcının siteyi terk ettikten sonra, o kişiye tekrar ulaşarak onları dönüşüm yapmaya ikna etmeyi amaçlar.
Her iki strateji de farklı hedef kitlelere ve pazarlama yaklaşımlarına hitap etmekle birlikte, genel olarak remarketing geniş kitlelere yönelik iken, retargeting daha kişiselleştirilmiş ve spesifik hedefleme yapmaktadır.
Yazı İçeriği
Remarketing ve Retargeting Arasındaki Fark Nedir?
Çoğu zaman remarketing ve retargeting terimleri birbirinin yerine kullanılsa da, aslında bazı önemli farklar bulunmaktadır. Remarketing, genellikle e-posta pazarlamasıyla ilişkilendirilir. Kullanıcılar, belirli bir ürün veya hizmetle ilgilenip web sitesini terk ettiklerinde, bu kişilere e-posta gönderilerek yeniden pazarlama yapılır. Retargeting ise, daha çok çevrimiçi reklamcılıkla ilişkilidir. Kullanıcılar bir siteyi terk ettikten sonra, bu kullanıcılara farklı dijital platformlar üzerinden banner reklamlar veya sosyal medya reklamları gösterilir. Bu iki kavram arasındaki temel fark, remarketing’in e-posta üzerinden yapılan bir yeniden pazarlama yöntemi olması, retargeting’in ise dijital reklamlar üzerinden gerçekleştirilen bir strateji olmasıdır.
Temelde her iki strateji de, aynı amaca hizmet eder: bir kullanıcıyı bir web sitesini terk ettikten sonra geri getirmek. Remarketing ve retargeting stratejileri, çevrimiçi pazarlamada son derece güçlü araçlardır. Potansiyel müşterilere sürekli hatırlatmalar yaparak, onları satın almaya veya istenilen işlemi gerçekleştirmeye teşvik edebilir. Bu stratejiler, özellikle daha önce ilgisini çekmiş ancak henüz dönüşüm sağlamamış kullanıcılara ulaşmada son derece etkilidir.
Remarketing/Retargeting’in Avantajları
- Daha Yüksek Dönüşüm Oranı: Bir kullanıcı bir siteyi ziyaret ettiğinde, genellikle bir satın alma kararı için yeterli bilgiye sahip olmayabilir. Remarketing, kullanıcının karar verme sürecine yardımcı olmak için doğru zamanda doğru reklamı gösterir, bu da dönüşüm oranlarını artırabilir.
- Müşteri Sadakati: Düzenli olarak hatırlatıcı mesajlar ve kampanyalar sunmak, hem marka bilinirliğini arttırır hem de müşteri bağlılığı sağlar.
- Daha Verimli Reklam Harcaması: Kullanıcılar markanızı veya ürünlerinizi zaten araştırmışsa, onlara reklam göstermek genellikle daha etkili bir harcama olarak görülür.
Çok Yanlı Pazarlama ve Remarketing/Retargeting (Yeniden Pazarlama)
Çok yanlı pazarlama (Multichannel Marketing), bir markanın farklı kanallar üzerinden aynı anda pazarlama yapmasıdır. Dijital pazarlama dünyasında remarketing, çok katmanlı pazarlama stratejilerinin önemli bir bileşenidir. Kullanıcılar farklı platformlarda (web sitesi, sosyal medya, e-posta) etkileşime girdiğinde, remarketing bu çoklu platformda kullanıcıya ulaşmak için önemli bir araçtır.
Örneğin, bir kullanıcı sosyal medyada markanızı inceledikten sonra web sitenize gidip alışveriş yapmadan ayrıldığında, ona sosyal medya reklamları veya e-posta ile tekrar ulaşmak mümkün olur. Çok yanlı pazarlama stratejisiyle, markalar kullanıcılara farklı platformlarda hatırlatmalar yaparak onların dikkatini çekmeye çalışırken, remarketing bu süreci daha hedeflenmiş ve kişiselleştirilmiş hale getirir.
Mikro Pazarlama ve Remarketing/Retargeting (Yeniden Pazarlama)
Mikro pazarlama, belirli ve küçük hedef kitle gruplarına yönelik pazarlama çalışmaları yapmaktır. Burada amaç, belirli demografik, coğrafi veya psikografik özelliklere sahip çok dar bir kitleye hitap etmektir. Remarketing, mikro pazarlama stratejisinin dijital dünyadaki uygulama şeklidir. Bir kullanıcı, belirli bir ürünü aradıysa ya da belirli bir sayfayı incelediyse, remarketing reklamları bu kullanıcının ilgisini çekebilecek ve kişisel tercihleri doğrultusunda özelleştirilmiş içerik sunar.
Retargeting, belirli bir kitleyi (mesela web sitenizi ziyaret edip sepeti terk eden kullanıcılar) yeniden hedef alarak, onlara daha özelleştirilmiş reklamlar gösterir. Mikro pazarlama, belirli bir kullanıcı grubuna yönelik olabildiği gibi, retargeting de, bu gruptaki bireyleri yeniden hedeflemeye yönelik kişiselleştirilmiş ve çok daha dar hedeflenmiş reklamlar sunar. Bu yüzden, mikro pazarlama ile retargeting arasındaki ilişki güçlüdür.
Örneğin, bir kullanıcı yalnızca bir kadın spor ayakkabısı kategorisine göz attıysa, remarketing reklamları ona yalnızca bu kategorideki ürünleri gösterir. Bu kişiselleştirilmiş yaklaşım, mikro pazarlamanın gücünü artırır ve potansiyel müşteriyle daha derin bir bağ kurar.
Makro Pazarlama ve Remarketing/Retargeting (Yeniden Pazarlama)
Makro pazarlama, büyük hedef kitlelerine hitap ederek, genel ve toplumsal düzeyde gerçekleştirilen pazarlama stratejileridir. Genellikle büyük markalar, kitlesel pazarlama stratejileriyle birden fazla insanı hedef alır. Makro pazarlama, geniş kitlelere hitap ederken, remarketing bu kitleleri daha hedeflenmiş hale getirebilir. Yani, çok geniş bir pazarda yapılan bir reklam kampanyası, örneğin televizyon veya büyük bir dijital reklam aracılığıyla yayıldıktan sonra, kullanıcılar bu reklamla etkileşime girdiklerinde remarketing devreye girer.
Web sitesine gelen kullanıcılar, markayı hatırlatmak için özel reklamlarla hedeflenebilir. Makro pazarlama, geniş kitlelere ulaşmayı amaçlarken, remarketing bu kitlenin sadece belirli segmentlerine, ilgisini çeken ürün ve hizmetlerle yönelik özel reklamlar sunar.
Niş Pazarlama ve Remarketing/Retargeting (Yeniden Pazarlama)
Niş pazarlama, belirli bir ürün ya da hizmetin, küçük bir hedef kitleye yönelik pazarlanmasıdır. Bu, geniş pazarlara hitap etmektense, spesifik ve özgül ihtiyaçları olan kullanıcılar için daha özelleşmiş bir yaklaşım sergiler. Niş pazarlama, genellikle çok özel bir alanda uzmanlaşmayı ve markanın benzersizliğini vurgulamayı hedefler. Niş pazarlama stratejisiyle hedeflenen dar kitleler, remarketing sayesinde daha etkili bir şekilde yakalanabilir.
Retargeting, niş pazarlama stratejisiyle mükemmel bir uyum sağlar çünkü retargeting, daha önce markayla etkileşime girmiş kullanıcıları hedef alır ve onların ilgisini çeken özel ürün veya hizmetleri yeniden sunar. Kullanıcının belirli ilgi alanlarına göre uyarlanmış reklamlar, bu durumla yakından bağlantılıdır. Niş pazarlama ve retargeting, birbirleriyle sıkı bir ilişki içinde olan pazarlama stratejileridir.
Kullanıcı, örneğin bir vegan yemek tarifleri sitesine göz attığında, remarketing reklamları ona yalnızca vegan ürünleri sunabilir. Bu şekilde remarketing, niş pazarlama stratejisinin güçlü bir aracı haline gelir. Niş pazarlamanın en güçlü yönü, kullanıcıların gerçekten ilgilendikleri, onlara özel içeriklerle karşılaşmalarıdır. Remarketing, bu özelleştirilmiş yaklaşımı daha da güçlendirir.
Kitle Pazarlama ve Remarketing/Retargeting (Yeniden Pazarlama)
Kitle pazarlama, farklı özelliklere sahip büyük kitlelere yönelik yapılan pazarlama çalışmalarını ifade eder. Kitle pazarlama genellikle çok geniş bir hedef kitleye yöneliktir, ancak remarketing, bu kitlenin sadece ilgisini çeken ve potansiyel dönüşüm sağlayacak kısmına odaklanır.
Örneğin, bir moda markası geniş çapta reklam yapabilir, ancak bu reklamla etkileşime giren kullanıcılara yönelik remarketing stratejileri geliştirerek daha özelleştirilmiş reklamlar sunar. Kitle pazarlama, toplu olarak büyük bir kitleye hitap ederken, remarketing daha dar bir segmenti hedef alır. Bu sayede, kitle pazarlamanın etkisi artırılabilir ve dönüşüm oranları yükseltilebilir.